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Kann freigegebenes Design nicht bearbeiten


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Wenn ein Design mit dir geteilt wurde und du es nicht bearbeiten kannst, kann das verschiedene Gründe haben. Hier erfährst du, woran es liegen kann und was du dagegen tun kannst.

Ich kann ein freigegebenes Design nicht bearbeiten

Was könnte die Ursache sein?

Du hast nur Zugriff auf das geteilte Design mit Ansicht oder Kommentarzugriff.

Was zu tun ist

Bitte den Eigentümer des Designs, das Design erneut mit dir zu teilen. Vergewissere dich dabei, dass du den Bearbeitungszugriff erhältst.

Das Design wird mit einem anderen Team oder Konto geteilt

Wenn ein Design mit einem Team geteilt wird, kannst du nicht darauf zugreifen, wenn du nicht zum Team gehörst oder versuchst, es über dein privates Konto zu öffnen.

So überprüfst du, ob du im richtigen Team bist:

  1. Wähle auf der Startseite dein Profilsymbol aus.
  2. Neben dem Team, in dem du dich gerade befindest, wird ein
    Häkchen angezeigt.
  3. Wenn du nicht im richtigen Team angemeldet bist, kannst du das Team wechseln, indem du den Teamnamen auswählst. Du wirst zur Startseite des Teams weitergeleitet.

Dein Admin hat Designs außerhalb deines Teams eingeschränkt

Die Einstellungen deines Teams können verhindern, dass du Designs öffnest, die außerhalb deines Teams erstellt wurden.

Bitte die Person, die das Design mit dir geteilt hat, es direkt mit dir in deinem Team zu teilen, damit du darauf zugreifen kannst. Du kannst auch deinen Team-Admin bitten, deiner Rolle oder Gruppe den Zugriff auf Designs außerhalb deines Teams zu erlauben.

Das geteilte Design enthält benutzerdefinierte Schriftarten, die Personen außerhalb des Teams nicht sehen können

Wenn du eingeladen wirst, auf ein Design zuzugreifen, das mit einem Canva-Teams-Konto erstellt wurde, kannst du benutzerdefinierte Schriftarten, die möglicherweise nur diesem Team vorbehalten sind, weder sehen noch bearbeiten.

Bitte den Besitzer des Designs um eine der folgenden Maßnahmen:

  • Erstelle eine Kopie des Designs, in der die benutzerdefinierte Schriftart durch eine Standard-Canva-Schriftart ersetzt wurde, und teile sie mit dir.
  • Lass dich zum Team hinzufügen, in dem das Design erstellt wurde.
  • Ändere vorübergehend die benutzerdefinierte Schriftart im Originaldesign in eine Standard-Canva-Schriftart.

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